ご予約について。
本日、早朝のセットのご予約が入っていましたので
早起きして出勤していましたが
何のご連絡もなしに来られませんでした。
実はこういうことは初めてではありません。
なので書かせていただきます、、。
お客様からしたら、ただのキャンセルかもしれませんが
ご連絡がないと私たちスタッフは
必ずご予約の一時間前に出勤し、
お客様が来られる準備をしてお店で待っています。
セットの予約でなくても、予約を頂いてるお客さまの為にそのお時間
その方の為に一席鏡を空けてお待ちしております。
それだけお客様のことを考えています。
なので、このようなことがあると大変ショックです。
何らかの理由で都合が悪くなってしまうのは
突然のこともございますので仕方がないこともあると思います。
しかし、一番の問題は「連絡がない」と、いうことです。
そしてこのようなことがあると、ご新規のお客様の
今後の早朝セットのご予約を制限せざるをおえなくなります。
Theiaに限らず、どこの美容室でも早朝セットの
無断キャンセルはご容赦ください。
ご理解とご協力をどうか宜しくお願いいたします。
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